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Jean Claude Renard - Champagne

Situés au cœur du vignoble champenois à environ 10 km de Reims, les champagnes J.C. RENARD. Demeurent une entreprise familiale spécialisée dans les premiers crus et Grands Crus de champagne.

NOTRE VOCATION

- Proposer à nos clients une excellente qualité tout au long de l'année en les conseillant avec compétence dans tous leurs choix.
- Livrer leurs commandes à  domicile en France et en Europe dans des délais très courts avec une grande fiabilité.
- Apporter notre assistance commerciale et technique afin de trouver les solutions adaptées aux problèmes de nos clients.

NOS ENGAGEMENTS

L'ensemble de la gamme des champagnes J.C. RENARD fait l'objet de contrôles permanents et rigoureux à tous les stades de leur élaboration : de nombreux tests de dégustation sont ainsi réalisés afin de vous garantir un produit de haute qualité pouvant rivaliser avec les plus grands noms du champagne. Toutes les demandes d'informations de nos clients sont examinées avec la plus grande attention, et toutes Les commandes sont traitées le jour même ou au plus tard le lendemain de leur réception afin de vous garantir une livraison rapide. En cas de rupture de stock sur l'un de nos champagnes, nous informons immédiatement notre client et nous lui proposons un produit de substitution équivalent ou le remboursement du produit manquant. Nos colis sont en principe des multiples de 6, et sont réalisés uniquement en caisse carton double cannelure avec intercalaire ou plateau moulé afin de garantir un emballage offrant la meilleure protection à votre champagne.

NOTRE PHILOSOPHIE

C'est parce que vous attendez toujours plus de conseils, plus d'écoute,  plus de sourire, plus de qualité constante et  irréprochable que la seule cause défendable à nos yeux est : Votre satisfaction totale.

NOS VALEURS

Le Professionnalisme.

Notre parfaite connaissance de la filière champagne alliée à notre volonté constante de progrès vous garantissent une satisfaction totale et durable.

La passion du client.

Grâce à une écoute attentive des besoins de tous nos clients, et à la qualité des relations que nous entretenons avec chacun d'entre eux, nous sommes fiers et heureux de constater chaque jour la fidélité qu'ils nous témoignent.

Notre Conclusion.

La réussite, et la pérennité de notre entreprise dépendent de la fidélité et de la confiance de nos clients. Celles-ci ne sont jamais définitivement acquises et peuvent être constamment remises en cause. Notre but est de satisfaire nos clients dans la durée.